রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেমন নাম, ফোন নম্বর এবং স্থানীয় পেমেন্ট বিকল্প bKash, Nagad, Rocket ব্যবহার করে লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখি। 91act-এ মোবাইলে সহজ অ্যাক্সেস রেখে সব তথ্যের সুরক্ষা এক জায়গায়।

bKash পেমেন্ট সুরক্ষাNagad ওয়ালেট নির্ভরযোগ্যতাRocket দ্রুত লেনদেনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
91act আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
সহায়তা পাখা

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ

আপনি যখন আপনার তথ্যের নিরাপত্তা বা গোপনীয়তা নিয়ে জানতে চান, আমাদের স্থানীয় সহায়তা টিম আপনার পাশে থাকে। মোবাইল চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করতে পারেন bKash, Nagad, Rocket লেনদেন বিষয়ক সহায়তা পর্যন্ত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ মোবাইল চ্যাটে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন, গোপনীয়তা ও তথ্য সংরক্ষণ নিয়ে দ্রুত উত্তর পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

support@91act-এ আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন পাঠান, লেনদেন ও তথ্য নিরাপত্তা নিয়ে বিস্তারিত সাহায্য পাবেন।

ফোন কল

২৪ ঘণ্টা সক্রিয় ফোন নম্বরের মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা বিষয়ক সহায়তা পাওয়া যায়।

তথ্য সুরক্ষা ক্ষমতা

গোপনীয়তা, কুকি ও তথ্য রক্ষণাবেক্ষণ কৌশল

আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনি কুকি ব্যবহার সম্পর্কেও জানবেন কীভাবে আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করি, এবং কিভাবে আপনার ডেটা সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, যেমন লগইন ডিভাইস এবং লেনদেনের হিসাব, কঠোর নিয়ম মেনে সংরক্ষিত হয়। আমরা আপনার অনুরোধে সহজেই তথ্য হালনাগাদ বা মুছে ফেলার পথ রাখি।

কুকি ব্যবস্থাপনা

মোবাইল ও ব্রাউজারে কুকি সীমিত করে স্মার্ট প্রবেশাধিকার ও নিরাপত্তা বাড়ানো হয়।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার তথ্য bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের সময় SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রত্যেক নতুন ডিভাইস লগইন OTP যাচাই আছে, যাতে এতিম প্রবেশ হতে না পারে।

তথ্য সংরক্ষণ সময়সীমা

আইনি বিধিমালা মেনে আপনার তথ্য প্রাসঙ্গিক সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার তথ্য ব্যবহারের স্পষ্ট উত্তরের জন্য নিচের প্ৰশ্নগুলোর উত্তর পড়ুন।

আমরা আপনার তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, মোবাইল পেমেন্ট ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি। bKash, Nagad, Rocket মাধ্যমে লেনদেন তথ্য গোপন রেখে পরিচালনা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে লগইন করে তথ্য দেখতে পারবেন, আর যদি কোনো তথ্য পরিবর্তন চান তবে আমাদের ২৪/৭ গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে অনুরোধ করতে পারেন।

আপনি সরাসরি আমাদের ইমেইল বা চ্যাটে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য মুছে ফেলার জন্য আবেদন করতে পারেন, প্রয়োজনে আইনি সীমার মধ্যে তা করা হবে।

সমস্ত লেনদেন bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে SSL এনক্রিপশনসহ সুরক্ষিত থাকে, যাতে তথ্য ফাঁস না হয়।

আমরা মূলত নিরাপত্তা ও প্রবেশাধিকার সহজ করতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি, যা মোবাইল ও ব্রাউজার দুটোতেই নিয়ন্ত্রিত থাকে।

আপনি ২৪/৭ মোবাইল চ্যাট, ইমেইল এবং ফোনের মাধ্যমে যেকোনো সময় গোপনীয়তা এবং তথ্য নিরাপত্তা সম্পর্কে সাহায্য নিতে পারবেন।